日本七旬老夫吸收不到广播信号，2年内拨打客服电话2.4万次被告状

日本七旬老夫吸收不到广播信号，2年内拨打客服电话2.4万次被告状 跟着移动通信技能的成长，为解决数亿用户的日常使用问题，各个通信办事商城市配置客服部，用以线上解答用户在使用的历程中碰见的各类问题。客户来电、客服实时帮忙解决问题，这本是一件无可厚非之事。但假如平均天天同一个客户打进近33个投诉电话，持续两年，累计打进2.4万次投诉电话，不管是谁，城市被整瓦解。据《举世奇闻异事报》12月2日报道，一名71岁的日本退休老人被控向日本通信巨头KDDI打进2.4万次骚扰电话。

在已往的两年里，这家通讯办事商平均天天会接到33通来自这位老人的投诉电话。此前，这家通讯公司并不想对这位老人采纳刑事处罚，但直到上周，这位老人拨打客服电话的频率越来越高，这家公司不得不以故障正常业务为由，向这位七旬老人提起刑事诉讼，并要求其公然致歉。

展开全文 据悉，这名老人名叫冈本明，是居住在卡卡巴市的退休工人。冈本明称，他于2年前在KDDI管理了通讯业务，可是一直不能收听到广播。

他但愿拨打KDDI的客服电话将这个问题解决，但这个问题始终没有获得解决，所以他才重复拨打KDDI的客服电话。报道称，冈本明上个月在一周的时间里总计拨打了411次投诉电话，这不仅影响了KDDI客服部分的事情人员，还影响客服部为其他客户提供办事。由于没有其他解决途径，公司代表最终选择报警。随后警方将冈本明逮捕。

今朝这在接管观察。据悉，他被控故障贸易勾当，而这项指控在日本社会是一种刑事犯法。返回，检察更多。

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